Kullanım Koşulları
Rezervasyon, ödeme ve katılımla ilgili koşullarımızı açıkça belirtir.
Son güncelleme: 26 Haziran 2026
1. Genel
Bu koşullar, Yıldız İnzivası tarafından sunulan gökyüzü inzivası hizmetlerini ve yildizinziva.com.tr sitesinin kullanımını düzenler. Bir yer talebi oluşturarak veya rezervasyon yaparak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Rezervasyon ve Teyit
Site üzerinden ilettiğiniz form bir ön taleptir; rezervasyon ancak tarafımızdan e-posta ile teyit edildiğinde kesinleşir. Teyit, dönem müsaitliğine bağlıdır. Her dönem en fazla 12 konukla sınırlıdır ve yerler talep sırasına göre tahsis edilir.
3. Ödeme
Yerinizi kesinleştirmek için toplam tutarın %30'u ön ödeme olarak alınır. Kalan tutar, inziva başlangıç tarihinden en geç 3 gün önce ödenir. Fiyatlar sitede "örnek fiyat" olarak belirtilir ve kesin tutar teyit e-postasında bildirilir.
4. İptal ve İade
İptal taleplerinde aşağıdaki kademeli iade uygulanır:
| İnzivaya kalan süre | İade oranı |
|---|---|
| 30 gün ve öncesi | Tam iade |
| 15–29 gün | %50 iade |
| 7–14 gün | %25 iade + ücretsiz tarih değişikliği |
| 0–6 gün | İade yok (tarih taşıma denenir) |
Mücbir sebep (aşırı hava koşulları, doğal afet, belgelenmiş sağlık durumu) hâlinde rezervasyon ek ücret alınmadan açık bir sonraki döneme taşınır.
5. Gözlemin Doğası
Gökyüzü gözlemi hava koşullarına bağlıdır ve garanti edilemez. Kapalı havalarda program; planetaryum anlatımı, yıldız haritası atölyesi ve içeri etkinliklerle sürdürülür. Bu durum bir iptal sebebi sayılmaz ve iade gerektirmez.
6. Katılım Kuralları
- İnziva 14 yaş ve üzeri konuklar için uygundur.
- 22:00 sonrası sessizlik politikasına uyulması beklenir.
- Vadide ateş, ışık ve doğa kullanımı rehber yönlendirmesiyle yapılır.
- Diğer konukların huzurunu bozan davranışlarda katılım sonlandırılabilir.
7. Sorumluluk
Vadi arazisinde yürüyüş ve gece etkinliklerine katılım kendi sorumluluğunuzdadır. Rehber talimatlarına uymanız güvenliğiniz için önemlidir. Kişisel eşyalarınızın güvenliğinden konuklar sorumludur; değerli eşyalar için oda kasası kullanımını öneririz.
8. Fikri Mülkiyet
Sitedeki metin, görsel ve tasarım öğeleri Yıldız İnzivası'na aittir ve izinsiz kullanılamaz. Gözlem sırasında çekilen ve sizinle paylaşılan kareler kişisel kullanımınız içindir.
9. Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Nevşehir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Sorularınız için merhaba@yildizinziva.com.tr.